退货条件

如果满足以下任何条件，您可以退货：

• 产品损坏或有缺陷。
• 产品与您订购的商品不一致。
• 产品的颜色、尺寸或其他规格与您订购的不同。

如何发起退货

您可以通过以下方法之一发起退货：

• 通过您的账户：登录您的个人账户，并通过订单历史部分发起退货。
• 通过电子邮件：发送电子邮件至info@ruarmy.com，附上您的订单详情和退货原因。
• 通过电话：拨打我们的电话 +66 96 212 58 35（也支持 Telegram 和 WhatsApp）。
• 退货表格：使用我们网站上提供的退货表格提交您的退货请求。

退货的运费

如果退货是由于 RUArmy.com 的错误（例如，发送了错误的商品，产品有缺陷），我们将全额退还运费或免费发送替换产品。

退款流程

退货产品的退款将使用原始购买时使用的相同支付方式进行处理。包括：

• 借记卡/信用卡
• PayPal

请允许最多7个工作日来处理退款并反映在您的账户中。

重要注意事项

• 所有退货产品必须保持其原始状态和包装。
• 必须在收到产品后的30天内发起退货。
• 由于客户错误（例如，选择错误的尺寸或颜色）导致的退货，运费将由客户承担。

联系我们

如果您对退货流程有任何疑问，请随时与我们联系：

电子邮件：	info@ruarmy.com
电话：	+66 96 212 5835
消息应用：	支持 Telegram 和 WhatsApp。