返品条件

以下の条件のいずれかを満たす場合、商品を返品することができます：

• 商品が破損または故障している場合。
• 商品が注文した商品と一致しない場合。
• 商品の色、サイズ、またはその他の仕様が注文したものと異なる場合。

返品の開始方法

以下の方法のいずれかで返品を開始することができます：

• アカウントを通じて：個人アカウントにログインし、注文履歴のセクションから返品を開始してください。
• メールで：注文の詳細と返品の理由を記載のうえ、info@ruarmy.com にメールを送信してください。
• 電話で：+66 96 212 58 35 に電話してください（Telegram および WhatsApp でもご利用いただけます）。
• 返品フォーム：ウェブサイトで利用できる返品フォームを使用して返品申請を提出してください。

返品の送料

返品が RUArmy.com の誤り（例えば、間違った商品の発送、故障した商品）によるものである場合、送料を全額補償するか、送料無料で代替品を送ります。

返金処理

返品された商品の返金は、元の購入に使用された同一の支払い方法で処理されます。これは以下の通りです：

• デビットカード/クレジットカード
• PayPal

返金処理には最大 7 営業日かかる場合がありますので、ご留意ください。

重要な注意事項

• すべての返品商品は、そのオリジナルの状態とパッケージングでなければならない。
• 返品は、商品受領後30日以内に開始する必要があります。
• 顧客の誤り（例えば、間違ったサイズや色を選択した場合）による返品の場合、送料は顧客の責任となります。

私たちに連絡する

返品プロセスについて質問がある場合は、遠慮なく私たちに連絡してください：

メール：	info@ruarmy.com
電話：	+66 96 212 5835
メッセージアプリ：	Telegram と WhatsApp でご利用いただけます。