Доставка
Калькулятор доставки
Промежуточный вес округляется вверх до следующей ступени (1,3 кг → 2 кг).
| Вес (до) | Стоимость |
|---|
Как это устроено
Мы отправляем заказы по всему миру международной авиапочтой с объявленной ценностью и отслеживанием. Способ доставки один: мы передаём вашу посылку национальному почтовому оператору нашей страны, а вручает её вам ваш национальный почтовый оператор. Все международные почтовые отправления подчиняются единым правилам Почтовой конвенции.
Посылка идёт в среднем 3–5 недель. Некоторые товары могут доезжать в два этапа:
- Склад → пункт отправки. На этом этапе заказ получает статус «отправлен» (отслеживание пока недоступно).
- Пункт отправки → вы. Трек-номер выдаётся в течение часа после отправления.
Таможня и пошлины
- Все импортные пошлины и налоги (если они взимаются в вашей стране) оплачивает получатель — прямо в почтовом отделении.
- Чтобы снизить расходы покупателей, мы указываем в сопроводительных документах минимально допустимую стоимость, полностью соблюдая действующие нормы.
- По правилам местной почты может потребоваться забрать посылку в отделении самостоятельно.
Время комплектации
Сборка заказа занимает от 2 дней до 1 месяца (для товаров, изготавливаемых под заказ). Точный срок мы указываем в вашем заказе, а при необходимости дополнительно дублируем в личном кабинете и по электронной почте.
Утерянные посылки
По данным отслеживания мы несём полную ответственность за утерянные посылки. Если посылка не пришла, вам возвращают всю сумму или высылают замену — подробная процедура описана в нашей Политике и условиях возврата.
Примечание о задержках
Внимание! Из-за военных и политических событий в разных частях мира сроки доставки увеличились, посылки могут идти с задержкой. Если вы не готовы ждать, пожалуйста, не оформляйте заказ.
Страны доставки
Мы отправляем посылки во все страны мира; чаще всего наши покупатели заказывают в США, Францию, Великобританию, Италию и Испанию.
Обратите внимание: ряд стран сейчас не принимает почтовые отправления из России (в их числе Германия, Австралия, Чехия и Швеция — список может меняться). Тем не менее и в эти страны мы можем доставить заказ транзитом через Азию (Таиланд или Вьетнам). Такая посылка будет идти дольше, а стоимость доставки окажется выше из-за транзитной переотправки.