哪些情况可以退货

符合以下任一情形的商品均可退货：

• 商品到货时已有破损或存在质量缺陷。
• 实际收到的货品与您下单的内容不符。
• 商品的颜色、尺码或其他规格与订单不一致。

如何发起退货

您可以通过以下任意一种方式提交退货申请：

• 通过账户： 登录您的个人账户，在订单记录页面发起退货。
• 发送邮件： 写信至 [email protected]，注明订单信息和退货原因。
• 致电我们： 拨打 +66 96 212-58-35（同时可用 Telegram 和 WhatsApp 联系）。
• 退货表单： 填写网站上的退货表单并提交申请。

运费由谁承担

若退货源于 ruarmy.com 方面的失误（例如发错货或商品有瑕疵），我们将全额承担运费，或免费为您寄送替换商品。

退款流程

退货款项将按原始购买时的支付方式原路退回，支持的渠道包括：

• 借记卡 / 信用卡
• PayPal

退款处理并显示到您的账户，最多需要 7 个工作日。

注意事项

• 退回的商品须保持原状并使用原包装。
• 退货须在收到商品后 30 天内发起。
• 若退货因买家自身失误造成（如选错尺码或颜色），运费由买家自行承担。

联系我们

如对退货流程有任何疑问，欢迎通过以下方式与我们取得联系：

电子邮箱：	[email protected]
电话：	+66 96 212-58-35
通讯软件：	可通过 Telegram 和 WhatsApp 联系。