Данная политика возврата применяется ко всем товарам, приобретенным в нашем интернет-магазине по адресу ruarmy.com.
Пожалуйста, проверьте вашу посылку при получении, чтобы убедиться, что вы получили правильные товары. Если какие-то товары отсутствуют, сохраните оригинальную упаковку, так как наш отдел доставки может запросить фотографии упаковки. Если оригинальная упаковка не будет предоставлена, ваш запрос на возврат или возмещение может быть отклонен.
Если у вас возникли проблемы, пожалуйста, свяжитесь с нами немедленно, чтобы получить номер разрешения на возврат товара (RMA), если это необходимо.
Мы предоставляем защитное снаряжение военного класса, протестированное на долговечность и надежность в реальных боевых условиях. Каждый элемент снаряжения разработан для обеспечения превосходной устойчивости к ударам, гарантируя безопасность в условиях повышенного риска. С нашим широким ассортиментом снаряжения для боевой защиты вы всегда будете готовы к любым вызовам.
Разработанное для профессионалов и энтузиастов тактического снаряжения, наши решения для бронежилетов включают передовые материалы, такие как кевлар® и керамико-композитные пластины, обеспечивающие высочайший уровень баллистической защиты. Наше пуленепробиваемое снаряжение гарантирует улучшенную мобильность при сохранении максимальной защиты.
Если вы получили дефектный товар, мы предоставим вам номер RMA для возврата/обмена и контактную информацию производителя. Однако стоимость обратной доставки должна быть обсуждена непосредственно с производителем, так как мы не покрываем эти расходы.
Предзаказанные товары должны быть отменены в течение 24-48 часов. Некоторые производители могут взимать комиссию за пополнение запасов за отмененные предзаказы. Пожалуйста, свяжитесь с нами перед отменой, чтобы уточнить возможные комиссии.
Изделия, изготовленные на заказ, должны быть отменены в течение 48 часов с момента первоначального заказа. В противном случае они подлежат комиссии за пополнение запасов в размере 30-50%, в зависимости от стадии производства. Все возвраты изделий, изготовленных на заказ, должны быть предварительно согласованы и подлежат комиссии за пополнение запасов в размере 30%.
Чтобы запросить номер RMA, вы можете:
В течение 24-72 часов вы получите электронное письмо с вашим номером RMA (если применимо) и адресом для возврата.
Напишите ваш номер RMA крупными буквами рядом с адресом возврата на коробке. Это поможет ускорить процесс. Номера RMA действительны в течение 15 дней с момента выдачи.
Оплата доставки при возврате осуществляется за счет клиента. Мы рекомендуем использовать такие службы доставки, как UPS, FedEx, DHL или USPS, с уведомлением о вручении для отслеживания.
После получения вашего заказа у вас есть 30-дневный срок для возврата товара по любой причине. По истечении 30 дней возврат средств или обмен осуществляется на наше усмотрение и зависит от состояния товара, гарантий и политики производителя.
После получения вашего авторизованного возврата мы проверим товары, чтобы убедиться, что они соответствуют условиям нашей политики возврата. Если условия соблюдены, мы вернем соответствующую сумму тем же способом, которым вы оплатили заказ. Пожалуйста, подождите до одной недели, чтобы возврат средств был отражен на вашей кредитной карте.
| Имя: | Sergei Bolshakov |
|---|---|
| Адрес: | 14/6 Moo 2, Vised road, Rawai, Phuket, Thailand, 83130 |
| Телефон: | +66 96 212 5835 |
Пожалуйста, дождитесь подтверждения от нас перед отправкой возврата.